COLECCION FEBRERO
Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Identificación del Responsable
Carlotas Jewerly es una marca registrada y titular del sitio web carlotasjewerly.tiendada.com (en adelante, el "Sitio Web"), con domicilio en 📍3a Sur entre 6 y 7 Pte #744, Col. Centro, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, y correo electrónico de contacto: jewerlycarlotas@gmail.com.
La presente Política de Privacidad se aplica a todas las páginas y subpáginas del Sitio Web y a cualquier interacción digital con nuestros clientes.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecer nuestros productos y servicios, recabamos los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico (E-mail)
Número de teléfono (móvil o fijo)
Dirección de envío
Código postal
El suministro de estos datos es voluntario, pero necesario para la gestión de pedidos y envíos.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para:
✔️ Procesar y enviar pedidos.
✔️ Mantener comunicación con nuestros clientes sobre sus compras.
✔️ Enviar información sobre promociones y novedades (solo con su consentimiento).
3. Protección y Seguridad de los Datos
Carlotas Jewerly ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que nos proporciona.
📌 Compromisos de seguridad:
Protegemos los datos contra acceso no autorizado, alteraciones, pérdida o uso indebido.
No compartimos ni vendemos información personal a terceros sin consentimiento previo.
Solo trabajamos con proveedores de confianza que cumplen con normativas de privacidad.
⚠️ En caso de detectar una brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos las medidas necesarias para mitigar cualquier riesgo.
4. Métodos de Pago y Seguridad Financiera
Carlotas Jewerly acepta pagos a través de PayPal, una empresa con altos estándares de seguridad en la protección de datos financieros.
📌 Importante:
No almacenamos ni tenemos acceso a datos de tarjetas de crédito o débito.
Si el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito, podríamos solicitar verificación de identidad (copia de credencial de elector) para evitar fraudes.
Nos reservamos el derecho de negar el servicio si no se cumplen nuestras políticas de verificación.
5. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
✔️ Acceder a sus datos personales y conocer cómo se utilizan.
✔️ Solicitar la corrección o eliminación de su información.
✔️ Revocar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a jewerlycarlotas@gmail.com con su solicitud, y le indicaremos los pasos a seguir.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro Sitio Web. Estas permiten:
✔️ Recordar preferencias de usuario.
✔️ Analizar el comportamiento de navegación.
✔️ Optimizar la funcionalidad del sitio.
📌 Opciones del usuario:
Puede aceptar, rechazar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
Si desactiva las cookies, algunas funciones del Sitio Web podrían verse afectadas.
7. Uso de Servicios de Terceros
Para la prestación de nuestros servicios, utilizamos plataformas externas bajo sus respectivas políticas de privacidad, tales como:
Hosting: TiendaDA
Correos electrónicos: Gmail
Publicidad y captación de clientes: Facebook Ads
Análisis de tráfico web: Google Analytics (con almacenamiento de datos limitado a 26 meses).
📌 Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para sus funciones y no pueden usarlos con otros fines.
8. Aceptación y Modificación de la Política de Privacidad
Al utilizar nuestro Sitio Web y nuestros servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.
📌 Actualización de términos:
Carlotas Jewerly se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para cumplir con nuevas normativas o mejorar la protección de datos.
Si tiene dudas o inquietudes sobre esta política, puede contactarnos a jewerlycarlotas@gmail.com.
📅 Última actualización: 19 de febrero de 2025.